FAQ
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Ich habe mein Passwort vergessen.Klicke auf den [Anmelden] Button und dann auf den [Passwort vergessen] Button, welches im Pop-Up Fenster erscheint.
Sobald du die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, eingegeben hast, wird eine E-Mail an dich gesendet, in der
du alle Informationen zum Zurücksetzen des Passworts findest.
Falls du keine E-Mail erhältst, kontaktiere bitte unseren 1:1 Kundenservice. -
Wo kann ich mein Passwort ändern?Für PC-Benutzer:
Geh zu [Kontoeinstellungen] und ändere dort dein Passwort.
Für App-Benutzer:
Geh zum Menübutton oben links auf dem Bildschirm und ändere dein Passwort in den [Kontoeinstellungen]. -
Ich möchte mein Konto deaktivieren.Wir bedauern, dass du dein Konto deaktivieren möchtest.
Für PC Benutzer:
1. Melde dich bei Lalatoon an.
2. Klicke [Mein Konto] um die [Kontoeinstellungen] zu sehen und dort kannst du das [Konto deaktivieren].
Für App Benutzer
1. Melde dich bei Lalatoon an.
2. Gehe links zum Menü Icon und wähle [Kontoeinstellungen] aus. Dort kannst du das [Konto deaktivieren]. -
Was bedeutet E-Mail Login oder Social Media Login?Bei der Registrierung für Lalatoon bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, um ein Konto zu erstellen.
Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse registrieren (E-Mail)
ODER durch Social Mediaoptionen wie Facebook, Line, Yahoo, Google oder Twitter (Social Media).
Wenn du dich mit deiner E-Mail-Adresse registrierst, musst du deine E-Mail-Adresse und das Passwort dazu eingeben.
Wenn du dich durch Social Media registrierst (Facebook, Line, Yahoo, Google, Twitter), musst du dich über das
jeweilige Icon im unteren Teil des [Anmelden] Bildschirmes anmelden.
Wenn du dich durch ein Social Media Konto anmelden möchtest, tippe NICHT einfach deine E-Mail-Adresse ein,
da dies nur ein neues Konto erstellen wird.