FAQ
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Lalatoon est-il un site légal ?Oui, notre site est légal.
Tous les contenus présents sur notre site sont protégés par des droits d'auteur et
les droits de publications ont été obtenus après accord avec les auteurs des oeuvres.
Tous les profits générés par Lalatoon sont partagés avec les artistes avec lesquels nous avons directement signé un contrat afin de publier leurs oeuvres sur notre plateforme.
En d'autres termes, en utilisant Lalatoon, vous remerciez les artistes pour leur travail et leur permettez de continuer à créer du contenu de qualité ! -
Qu'est-ce que la connexion via une adresse e-mail et la connexion via un réseau social ?Pour vous permettre de vous inscrire sur Lalatoon, nous vous proposons différentes manières de créer un compte.
Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail
OU avec un compte de réseau social, comme par exemple Facebook, Line, Yahoo, Google ou Twitter.
Si vous vous inscrivez avec une adresse e-mail, vous devrez vous connecter en tapant votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
Si vous vous inscrivez via réseau de social (Facebook, Line, Yahoo, Google ou Twitter), vous devrez
vous connecter au moyen des icônes situées dans la partie basse de l'écran [Se connecter].
Si vous voulez vous connecter à un compte lié à un réseau social, le fait de TAPER votre adresse e-mail ne fera que créer un autre -
Je n'arrive pas à me connecter avec mon compte Google, pourquoi ?Pour vous permettre de vous inscrire sur Lalatoon, nous vous proposons différentes manières de créer un compte.
Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail
OU avec un compte de réseau social, comme par exemple Facebook, Line, Yahoo ou Google.
Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail, vous devrez continuer à vous connecter en tapant votre adresse
e-mail ainsi que votre mot de passe.
Si vous vous inscrivez via réseau de social (Facebook, Line, Yahoo, Google), vous devrez
vous connecter au moyen des icônes situées dans la partie basse de l'écran [Se connecter].
Si vous voulez vous connecter à un compte lié à un réseau social, le fait de TAPER votre adresse e-mail ne fera que créer un autre -
Je souhaite désactiver mon compte.Nous sommes désolés d'apprendre que vous souhaitez désactiver votre compte.
Pour les utilisateurs de PC :
1. Connectez-vous sur Lalatoon
2. Cliquez sur [Mon compte] pour voir les [Paramètres du compte], puis sur [Désactiver le compte]
Pour les utilisateurs de mobiles :
1. Connectez-vous sur Lalatoon
2. Cliquez sur l'icône du menu à gauche puis sur [Paramètre du compte] et [Désactiver le compte]
Notez que si vous êtes un membre VIP de Lalatoon, vous devrez annuler votre abonnement en
premier lieu, afin de pouvoir désactiver votre compte. -
Comment faire pour changer mon mot de passe ?Pour les utilisateurs de PC :
Allez dans [Paramètres du compte] et changez votre mot de passe.
Pour les utilisateurs de mobiles :
Cliquez sur l'icône de menu en haut à gauche de l'écran et changer votre mot de passe via les [Paramètres du compte]. -
J'ai oublié mon mot de passe.Cliquez sur le bouton [Se connecter] puis sur le bouton [Mot de passe oublié ?] situé dans la fenêtre pop-up.
Une fois que vous aurez entré l'adresse e-mail vous ayant permis de créer votre compte, vous recevrez à cette adresse un e-mail contenant toutes les instructions nécessaires à la réinitialisation de votre mot de passe.
Si vous n'avez pas reçu le lien nécessaire à la réinitialisation de votre mot de passe, contactez notre service client.