よくある質問
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決済ができませんでした。何が問題でしょうか?使用されたカードの残高不足・限度超過、カード使用制限等の問題が考えられます。
カードの使用状況をご確認の上、該当カード会社へお問い合わせください。
サイト内で悪質なアクティビティが確認された場合、決済が自動で中断されることがございます。
サイト内で不審なアクティビティ(利用規約を参照)が確認された場合、会員のカード決済を遮断しています。 -
払い戻しをしたいです。1.ご購入後、7日以内にヘルプセンターまでお問い合わせいただけますと、キャンセル及び払い戻しができます。
2.以下の項目のうち一つでも該当する場合、有料コンテンツに対するキャンセル及び払い戻しはできかねます。
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