개인정보처리방침

개인정보처리 방침

 

 

본 이용약관은 ㈜LALATOON(이하 "회사" 또는 "라라툰", “당사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호법 제 30조(개인 정보 처리 방침의 수립 및 공개)에 따라 LALATOON 서비스 (이하 “서비스”) 이용 중 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인 정보 취급 방침을 수립하여 운영하고 있습니다. 

“라라툰”은 회사의 개인 정보처리 방침을 개정하는 경우 디지털 콘텐츠 서비스 플랫폼인 LALATOON(이하 “LALATOON”)의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.   



개인 정보 수집 

정보 수집 대상

당사는 귀하의 계정 생성, 고객 서비스 제공 및 다양한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.


 -회원 가입 시 –

계정을 생성하기 위한 소셜 ID, 닉네임(별명), 이메일, 암호화된 비밀번호 


 -결제 시 –

결제 이력 관리, 결제정보(결제 일시, 방법, 금액, 결제 위치 - 웹 및 모바일 ) 등 

신용 카드 결제 시 : 신용 카드사, 신용 카드 번호 등

입금  결제 시 : 은행 명, 계좌 번호 등.


 -서비스 이용 시 –

등록 수단, 등록 일자, IP 주소, 쿠키, 방문 일자, 서비스 이용 기록, 구매 위치(웹/모바일), 오작동 기록, 기기 정보, 운영체제 정보, 불량이용기록 등


개인 정보 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 귀하의 정보를 수집합니다.

-홈페이지, 전화, 고객 센터, 이메일, 이벤트 및 프로모션 등 

-협력사 제공

-데이터 수집 도구


 

개인 정보 수집  및 이용 목적 

당사는 서비스를 제공, 유지, 개선, 개발하고 불법 이용자를 추적 및 차단하며 서비스 이용자를 보호하고 이용자와 관련성이 높은 광고를 제공하기 위해 서비스 이용 중에 정보를 수집합니다.


 

개인 정보의 공유 및 제3자 제공

이용자의 개인 정보는 "개인 정보 수집 및 이용 목적"에 명시된 범위 내에서만 사용합니다. 

당사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 사전에 동의한 경우와 소셜 로그인의 소셜 로그인 처리를 위한 경우에 정보를 공유할 수 있습니다. 

 


 

개인 정보의 처리 위탁 

당사는 서비스 개선을 위해 아래 회사에 개인 정보를 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리감독하고 있습니다..

다음은 위탁 업체와 그 목적입니다.

 

 

 

 

수탁자

위탁 업무

보유 및 이용기간

paymentwall / payletter / paypal

 결제 처리

회원 탈퇴 및 위탁 계약 해지시까지

IOS In app purchase

결제 처리

Android In app purchase

 결제 처리

 

개인 정보 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인 정보 수집 목적이 달성된 이후 이용자의 개인 정보를 바로 파기합니다. 

단, 이용자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻는 경우 및 특정 정보는 관리 목적으로 최대 5 년까지 보유합니다.


 개인 정보 보유에 관한 회사 방침

-부정 이용 (불법 가입, 제한 등 비정상적인 서비스 이용에 대한 기록)

보유 항목 : 가입시 사용한 이메일, 전화 번호

보유 목적 : 불법 가입 및 이용 방지

보존 기간 : 1 년


 


개인 정보 보호에 대한 기술 및 관리 보안

당사는 이용자의 개인 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인 정보에 대한 기술적, 관리적 보안을 유지하는 것을 목표로합니다.


비밀번호 인코딩

LALATOON의 이용자 비밀번호는 인코딩되어 있으므로 오직 본인만이 비밀번호를 알 수 있으며, 개인 정보에 접근하여 비밀번호를 변경할 수 있습니다.


해킹 대책

해킹 및 컴퓨터 바이러스로부터 이용자의 개인 정보를 보호하고, 유출 및 훼손을 방지하기 위해 최선을 다합니다. 


이용자의 개인 정보가 훼손되는 것을 방지하기 위해 회사는 정기적으로 데이터를 백업하며 인코딩 된 네트워크를 통해 개인 정보를 전송합니다. 또한 회사는 방화벽 시스템 및 기타 기술을 사용하여 개인 정보 침해를 차단하고 모니터링을 하기 위한 모든 기술적 장치를 갖추려 최선을 다 하고 있습니다. 

 

 

라라툰에서 개인정보 삭제하기 

라라툰에 저장된 이용자의 모든 개인정보 삭제를 원하시면 kr.support@lalatoon.com로 이용자 본인의 성명, 이메일주소, 전화번호를 포함하여 삭제요청 이메일을 보내주시기 바랍니다. 

이메일 수신 후 최대 7일 이내로 답변을 드리겠습니다.

 

 

 

개인 정보 정책 관련 연락처 

개인 정보 보호 정책에 대한 질문이 있으시면 kr.support@lalatoon.com로 이메일을 보내주십시오.

 

부칙 

 

1. 본 약관은 2021년 09월 29일부터 시행합니다.

 ​ 

라라툰은 사용자의 개인 정보를 소중하게 생각합니다.

라라툰은 쿠키를 사용하여 사용자 경험을 최적화하고, 사용자의 관심사에 따라 광고를 표시하며, 측정 및 분석을 목적으로 쿠키를 사용합니다. 당사의 웹사이트 및 서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보처리방침에 따라 쿠키 사용에 동의하게 됩니다.