FAQ
-
Cosa sono i Coin?I Coin permettono all'utente di acquistare e leggere singoli episodi.
Una volta acquistati gli episodi saranno disponibili senza alcun limite di tempo.
Poiché i pagamenti Coin sono singoli e non-ricorrenti,
all'utente non verrà addebitato alcun ulteriore costo di rinnovo. -
Quali sono gli orari del Servizio Clienti?Il nostro orario lavorativo segue l'ora standard della Corea del Sud (GMT+9).
Dal Lunedì al Giovedì: 10:00 - 19:00
Venerdì: 10:00 - 17:00
Il nostro Servizio Clienti non è attivo nei weekend e durante le festività della Corea del Sud.
Non disponiamo di un recapito telefonico adibito a Servizio Clienti, per qualsiasi problema contattaci
tramite posta elettronica per ricevere assistenza da uno dei nostri operatori. -
Come posso leggere i comic di Lalatoon?Tutti i primi due episodi delle nostre serie sono gratuiti.
Per leggere gli episodi successivi, avrai bisogno di creare un account.
Nuovi episodi di ogni comic vengono pubblicati sul nostro sito regolarmente. -
Come mi registro al sito Lalatoon?Puoi creare un account gratuito direttamente dal nostro sito web.
In alto a destra sulla nostra pagina troverai l'icona [ACCEDI].
Se ti stai registrando attraverso il tuo dispositivo mobile, troverai un'icona in alto a sinistra dello schermo che ti
permetterà di accedere al menu. Puoi registrarti attraverso l'icona [ACCEDI].
Assicurati di accettare le nostre Condizioni d'Uso e di leggere l'Informativa sulla Privacy.
Puoi anche registrarti al nostro sito attraverso altri account social,
come ad esempio Facebook, Twitter, Google, Yahoo!.
Ricorda che la registrazione tramite social media è diversa da quella tramite indirizzo di posta elettronica.
Se hai creato un account tramite uno dei social sopraindicati, nella schermata di accesso fai clic
sull'icona corrispondente. -
Come faccio a tenere traccia dei comic già letti?Se vuoi sapere quali sono i titoli dei comic da te già letti,
ti servirà un account.
In alto a destra dello schermo troverai un'icona [Il mio account]
dove potrai visualizzare le informazioni sul tuo account.
Fai clic su [LETTI DI RECENTE]
per visualizzare la cronologia e riprendere da dove eri rimasto.
Se hai una lista di titoli che ti son piaciuti particolarmente ti consigliamo di aggiungerli ai tuoi [PREFERITI]. A fianco al titolo
di ogni comic troverai l'icona di un cuore bianco; facendo clic su quel simbolo, il comic verrà aggiunto ai [PREFERITI]. -
Lalatoon è un sito legale?Sì, siamo un sito legale.
Tutti i contenuti caricati sul nostro sito sono protetti da copyright e siamo inoltre
provvisti di permessi concessi dagli artisti per la pubblicazione delle loro opere.
Tutti i profitti ottenuti dal sito di Lalatoon sono condivisi con gli artisti, con i quali
abbiamo contratti diretti per la pubblicazione dei loro lavori sulla nostra piattaforma.
In altri termini, utilizzando Lalatoon, stai ringraziando gli artisti
e contribuendo alla realizzazione di nuove fantastiche storie! -
Non riesco a resettare la mia password! Cosa devo fare?La funzione di reset della password potrebbe non funzionare nel caso in cui vengano usati i seguenti caratteri speciali:
! @ # $ % ^ & * ( )
Se usati, vi è un'alta probabilità che la password non venga cambiata o resettata.
Ti consigliamo di controllare o cambiare la tua password seguendo le norme sulla creazione di password che puoi trovare su Lalatoon.
Se anche questo non dovesse funzionare, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.