Perguntas Frequentes
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Quando a equipe de Suporte ao Usuário está disponível?Nosso horário de trabalho é de acordo com a Hora Legal da Coreia (Korea Standard Time GMT+9).
De Segunda à Quinta: 10:00 às 19:00hs.
Sexta-feira: 10:00 às 17:00hs.
Nossa equipe de Suporte ao Usuário não trabalha nos finais de semana ou feriados coreanos.
Também não possuímos número de telefone disponível para suporte.
Portanto, envie suas perguntas via nosso SAC. -
Como posso ler comics na Lalatoon?O primeiro capítulo dos nossos comics estão disponíveis para leitura gratuita.
Para ler os capítulos seguintes é necessário cadastrar uma conta.
Novos capítulos serão lançados regularmente.
Você notará também a opção de adquirir Moedas em nosso website.
Com elas, você pode ler o catálogo completo disponível na Lalatoon! -
Como cadastro uma conta na Lalatoon?Você pode se cadastrar gratuitamente em nosso website.
No topo da página, à direita, encontre o botão de [Cadastrar].
Se estiver se cadastrando através de um dispositivo móvel,
você pode se registrar através do ícone [Cadastrar] localizado
no menu superior-esquerdo da tela.
Não esqueça de concordar com nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.
Você também pode se cadastrar com contas de outras redes sociais
como Facebook, Google, Yahoo, Line e Twitter.
Esteja ciente de que se cadastrar com sua conta de uma rede social é diferente de
cadastrar uma conta normal (e-mail).
Se você se cadastrar com uma conta de rede social,
realize o login clicando no ícone correspondente na tela de [Log in]. -
Eu quero ler o primeiro capítulo. Como tenho acesso a ele?Na lista de capítulos de um comic de sua escolha,
clique no botão vermelho [Primeiro capítulo grátis] para ter acesso ao primeiro capítulo. -
Como sei quais os comics que li?Primeiro, você precisa criar uma conta para que um
histórico do que você leu seja registrado.
No topo da tela, ao lado esquerdo, há o ícone [MINHA CONTA],
onde você pode ver as informações da sua conta.
Clique em [Lidos Recentemente]
para ver o histórico do que você leu e continuar lendo de onde parou.
Se você tem uma lista de títulos que gosta, recomendamos que adicione em seus [Favoritos].
Encontre o botão no formato de coração branco na página do comic que você estiver interessado. Ao clicar neste botão, o comic será adicionado aos seus [Favoritos]. -
O site da Lalatoon está de acordo com a lei?Sim, nosso site e conteúdo são legalizados.
Todo o conteúdo no nosso site é protegido por direitos autorais e nós
recebemos autorização dos artistas para publicar seus trabalhos.
Todo lucro ganho na Lalatoon é compartilhado com os artistas com os
quais temos contratos para publicar comics em nossa plataforma.
Ou seja, ao utilizar o site da Lalatoon, você está apoiando os artistas e
permitindo que eles continuem criando histórias incríveis! -
Não consigo redefinir minha senha. O que eu faço?A redefinição de senha pode não funcionar se um caracter especial foi usado:
! @ # $ % ^ & * ( )
Se algum dos caracteres acima foi usado ao mudar ou redefinir a senha,
é possível que a senha não tenha sido mudada ou redefinida.
Recomendamos que você mude sua senha de acordo com os padrões da Toomics.
Se isso não funcionar, entre em contato com o Suporte ao Usuário através do SAC.